concentration, expertise, innovation

Services de règlement de recours collectifs

Le Groupe Bruneau fait appel à son expertise en droit, en évaluation de dossiers, en gestion financière et en technologie de l’information en vue d’offrir des services en conseils juridique et d’administration de règlement novateurs – lui permettant ainsi de gagner la confiance des tribunaux, des avocats, ainsi que des réclamants.

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Le Groupe Bruneau
Une meilleure administration de règlements

 

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Administration de règlements

Le Groupe Bruneau est une firme boutique – nous nous concentrons sur l’administration de règlements qui est au cœur de notre entreprise.

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Avis légal

Planification et rédaction des avis légaux ainsi que leur distribution aux membres du groupe.

)

Services consultatifs experts

Pour les avocats, les entreprises privées, les réclamants et le gouvernement.

Approche

Travailler avec le Groupe Bruneau

Laura Bruneau

Laura Bruneau

Principal

BA, LLB, CMC
Laura est une médiateure, arbitre et ex-ombudsman parfaitement bilingue avec plus de 20 ans d’expérience.

  • Le Groupe Bruneau est différent.

    Nous complémentons les connaissances avancées des avocats à l’aide de notre expérience et de notre expertise.

    Nous traitons le travail aussi sérieusement et attentivement que les avocats et les tribunaux durant les années menant au règlement.

    Nous utilisons la technologie de l’information afin d’assurer l’entreposage de données adaptées, optimisées, exactes et fiables et le traitement des réclamations en ligne avec efficacité.

    Nos services sont fournis aux réclamants, avocats et tribunaux en toute neutralité, dynamisme et transparence.

    Travailler avec nous signifie aucun problème, soucis ou diversion par rapport à l’objectif des avocats et des tribunaux qui est de passer au dossier suivant sachant en toute confiance que le Groupe Bruneau gère tous les détails relatifs à l’administration avec expertise et efficacité.

    Nous offrons un service bilingue et axé, sans bureaucratie et sans effort inutile.

    Télécharger notre brochure » PDF, 85KB

  • Nous sommes dirigés par des professionnels qui ont la compréhension et la maitrise des éléments suivants:

    • Les recours collectifs
    • Les litiges
    • La gestion financière
    • Les fonds tenus en fiducie
    • L’évaluation de réclamations complexes et l’arbitrage
    • La technologie de l’information
    • Le règlement des différends
    • Sensibilisation du public
    • Les réclamants non représentés
    • L’accès à la justice

    Nous sommes une compagnie canadienne consciente du risque de conflits d’intérêts et n’accomplissant pas le travail en tant que comptables, consultants en relations publiques, banquiers, experts en sinistre ou avocats – nous faisons uniquement le travail d’administration de règlements, d’avis légal et de vérification des réclamations.

  • Le Groupe Bruneau a géré des recours collectifs portant sur des crashs aériens, la contamination d’aliments, la responsabilité civile des hôpitaux, les produits défectueux, des taux d’intérêt illégaux, la fixation des prix, la rupture de contrats, la responsabilité civile du gouvernement, des abus sexuels, le manquement de mise en garde, fausse représentation et atteinte à la vie privée, entre autres.

    Le Groupe Bruneau a été nommé pour l’administration de réclamations portant sur des:

    • Règlements d’une valeur de plusieurs millions de dollars
    • Réclamations principales, secondaires, successorales, de mineurs et des réclamations soumises par un membre de la famille
    • Réclamations non pécuniaires, pour frais additionnels, pour perte de revenu, pour frais des soins futurs, pour perte de services et pour perte économique
    • Réclamations internationales
    • Soumissions des réclamations en ligne

    Le Groupe Bruneau a été nommé en tant qu’arbitre dans le cadre d’appels logés suite à une décision émise par un tiers administrateur portant sur:

    • le refus de réclamations et des réclamations soumises en retard
    • l’évaluation d’indemnisation

    Le Groupe Bruneau a été mandaté pour élaborer et exécuter des campagnes d’avis légaux bilingue nationaux et internationaux, incluant des envoies postaux et/ou des publications dans les médias imprimés et/ou des relations publiques et/ou des moyens de communication numérique.

    Le Groupe Bruneau a fourni des avis d’experts indépendants, des affidavits déposés auprès des tribunaux et des rapports aux clients portant sur les avis légaux, l’exclusion, l’administration de réclamations et la vérification de réclamations.

Témoignages

Tout au long de son mandat, le Groupe Bruneau a travaillé avec professionnalisme et fait preuve de sensibilité lors de ses communications avec les membres du groupe du Québec, en plus de respecter les échéanciers et de répondre rapidement aux demandes qui lui ont été soumises par les procureurs des parties […]

Me Jean Saint-Onge, Ad. E. Lavery

J’ai reçu mon chèque aujourd’hui, merci pour votre excellent travail!

M. Lavallée, de Montréal

Le Groupe Bruneau a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et a fait preuve d’une grande compétence dans l’élaboration d’avis clairs et concis, et dans la diffusion de ces avis par les modes de communication les plus pertinents, efficaces et économiquement performant. […]

Me Normand Painchaud, Sylvestre Fafard Painchaud

Je sais que vous avez beaucoup travaillé pour ce dossier. Il vous a fallu beaucoup de courage, beaucoup d’énergie, de perspicacité et de psychologie pour traiter chaque dossier avec des gens, des cas tellement différents.

E. Darcel, de France

Services

Nous administrons des petits et grands règlements, peu importe leur complexité

$  Administration de règlements

Le Groupe Bruneau administre les règlements de A à Z. Nos services comprennent ce qui suit :

  • La rédaction de formulaires de réclamation, de directives, de protocoles et de questions et réponses
  • La conception et la prise en charge de sites Web spécialisés
  • Soumission de réclamations en ligne
  • Le traitement de traditionnel de réclamations sur papier
  • La réception et rédaction de rapports sur les exclusions et les objections
  • Les réponses aux demandes de renseignements posées par les réclamants
  • L’évaluation de réclamations
  • La gestion des fonds et réconciliation de la distribution
  • L’identification de fraude ou duplicata de réclamations
  • La livraison de dossier principaux finaux et de rapports finaux

)  Services consultatifs experts

Le Groupe Bruneau offre des avis d’experts indépendants, des affidavits ou des rapports aux clients relatifs aux meilleures pratiques en matière d’administration des règlements en recours collectifs, aux l’avis légaux, aux exclusions, à la gestion de réclamation et/ou à la vérification de réclamations.

Lors de la phase de pré-approbation du règlement, le Groupe Bruneau offre des conseils utiles quant à la planification stratégique de l’administration des fonds du règlement, à la rédaction juridique, aux budgets, à l’élaboration de processus de réclamations simples et faciles à suivre, à la détermination et à la résolution des problèmes liés aux modalités des règlements, à l’évaluation des données des réclamants et à l’élaboration d’options d’indemnisation équitable.

e  Avis légal

Le Groupe Bruneau offre des services d’avis légaux de A à Z. Nos services comprennent ce qui suit :

  • L’élaboration de plans détaillés d’avis légaux comportant des budgets
  • La rédaction d’avis légaux bilingues – versions longues et abrégées
  • L’élaboration et la prise en charge de sites Web dédiés aux avis légaux
  • L’exécution des plans d’avis légaux
  • La confirmation de la diffusion, conformément au plan

s  Vérification des réclamations

Le Groupe Bruneau offre des services de vérification des réclamations indépendants. Nos services comprennent ce qui suit :

  • La tenue de vérifications indépendantes en vue de vérifier la conformité au programme des tiers administrateurs
  • La surveillance des pratiques d’un tiers administrateur en ce qui concerne les réclamations
  • La révision des systèmes en vue d’évaluer la sensibilisation aux risques et les procédures de contrôle des risques d’un tiers

Nous joindre

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